Information importante

Ma-Charentaise.fr est un site de recommandation qui redirige les utilisateurs vers Amazon pour l’achat de chaussons charentaises. Nous ne vendons pas directement les produits et ne gérons pas les livraisons.

Politique de livraison d’Amazon

Lorsque vous cliquez sur un produit présenté sur notre site, vous êtes redirigé vers Amazon où vous pourrez effectuer votre achat. La livraison de votre commande est entièrement gérée par Amazon, selon leurs propres conditions et politiques de livraison.

Avantages de la livraison Amazon

En achetant via notre site (qui vous redirige vers Amazon), vous bénéficiez des avantages suivants :

• Options de livraison variées : Amazon propose différentes options de livraison, de la livraison standard à la livraison express, selon vos besoins.
• Suivi de commande : Amazon met à votre disposition un système de suivi de commande précis et en temps réel.
• Amazon Prime : Si vous êtes membre Amazon Prime, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite et accélérée sur de nombreux produits.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent des options proposées par Amazon et peuvent varier selon :

• L’option de livraison choisie
• La disponibilité du produit
• Votre localisation géographique
• Les périodes de forte affluence (fêtes, soldes, etc.)

Pour connaître les délais exacts, veuillez consulter les informations fournies sur la page produit Amazon ou lors du processus de commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont déterminés par Amazon et vous sont communiqués avant la validation de votre commande. Ils dépendent généralement de :

• L’option de livraison choisie
• Le montant total de votre commande
• Votre statut (membre Amazon Prime ou non)
• La destination de livraison

Problèmes de livraison

En cas de problème avec votre livraison (retard, colis endommagé, produit non conforme, etc.), veuillez contacter directement le service client d’Amazon qui est seul responsable de la gestion des commandes et des livraisons.

Amazon dispose d’un service client efficace et réactif qui saura résoudre rapidement tout problème de livraison.

Notre rôle

Ma-Charentaise.fr agit uniquement en tant qu’intermédiaire qui vous recommande des produits et vous redirige vers Amazon. Nous ne sommes pas impliqués dans le processus de vente, de livraison ou de service après-vente.

Notre mission se limite à vous aider à trouver les meilleures charentaises correspondant à vos besoins, et à vous faciliter l’accès à ces produits via Amazon.

Pour toute question concernant notre site, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@ma-charentaise.fr.